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Uso del Sitio Web
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Política de Enlace
Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (por ejemplo, links, banners o botones) con fines mercantiles en páginas web ajenas a The Olphactory que permitan el acceso a este dominio, sin el consentimiento previo y por escrito de The Olphactory. En todo caso, la existencia de dichos hiperenlaces no implicará, en ningún caso, la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de The Olphactory de sus contenidos o servicios. En todo caso, The Olphactory se reserva el derecho a prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links, banners o botones) a su sitio web, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en que se incluye el hiperenlace o dispositivo técnico de enlace.
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Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, las «Notificaciones») por parte del usuario a The Olphactory se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan al Departamento de Atención al Usuario en la siguiente dirección de correo electrónico info@theolphactory.com. Asimismo, todas las Notificaciones que efectúe The Olphactory al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos del Usuario y a través de cualquier medio de comunicación válido en Derecho. A estos efectos, el Usuario declara y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y que los mantendrá debidamente actualizados. El presente sitio web ha sido elaborado en todo momento conforme a los principios de la buena fe por The Olphactory. No obstante, en el caso de que cualquier tercero considere que se ha producido una violación de sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial, podrá comunicarlo por escrito a The Olphactory a la dirección anteriormente indicada.
Retirada y Suspensión del Servicio
The Olphactory podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los servicios ofrecidos a través del Portal a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal.
Duración y Finalización
La existencia del Sitio Web así como la prestación de los servicios en él ofrecidos tiene, en principio, una duración indefinida. The Olphactory, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de los referidos servicios y cancelar el Sitio Web en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, The Olphactory advertirá previamente a los usuarios de la terminación o suspensión de la Web y, en su caso, de los servicios ofertados en ella.
Política de Seguridad de Datos
La presente Política de Seguridad establece las directrices y principios establecidos por The Olphactory para garantizar la protección de la información y sus recursos de tratamiento, así como el cumplimiento de los objetivos de seguridad definidos, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y su certificación ISO 27001:2014 AENOR de Seguridad de la Información. Los principales objetivos establecidos son los siguientes:
Considerar la seguridad como un medio fundamental para la consecución de los objetivos estratégicos de la Organización.
Hacer patente el compromiso de la Dirección General en materia de Seguridad de la Información, en línea con la estrategia empresarial, apoyando al Comité de Seguridad, dotándole de los medios y competencias necesarias para el desarrollo de sus funciones.
Definir, desarrollar e implantar los controles técnicos y organizativos que sean necesarios para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información gestionada por The Olphactory.
Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y de la sociedad de la información, así como todos aquellos requisitos legales, reglamentarios y contractuales que resulten de aplicación.
Considerar la Seguridad de la Información como un proceso de mejora continua, que nos permita alcanzar niveles de seguridad cada vez más avanzados.
Estas normas y procedimientos son permanentemente actualizados y revisados periódicamente, al menos una vez al año, para garantizar su adecuación a las necesidades específicas de The Olphactory. Los miembros de la Organización se implican en este proceso desde su inicio, promoviendo una actitud positiva, crítica y constructiva en una búsqueda permanente de la mejora y la calidad en el tratamiento de la información.
La Dirección, comprometida en poner los medios necesarios para alcanzar los objetivos de seguridad establecidos, cuenta con la colaboración de todos los empleados, y asume la responsabilidad de motivarles y formarles en el conocimiento y cumplimiento de esta Política.
Política de Calidad
La Dirección coincide en que el objetivo prioritario es proporcionar a nuestros clientes soluciones tecnológicas en sistemas de comunicación que satisfagan sus expectativas y se adapten a sus necesidades con el mayor nivel de calidad posible.
The Olphactory ha definido esta Política de Calidad, comprometiéndose a difundirla a todos los niveles de la organización y a facilitar los recursos necesarios para asegurar su cumplimiento. The Olphactory ha implantado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2015.
Los Principios de la Política de Calidad son las siguientes:
Estar al tanto de los continuos avances en el sector, para una vez recogidas las expectativas de nuestros clientes, analizar, evaluar, presupuestar y con nuestros conocimientos, experiencia y saber hacer, poder ofrecer a nuestros clientes la mejor solución, adaptada a sus necesidades, aplicando las últimas y más innovadoras tecnologías.
Asegurar la máxima calidad de los servicios prestados, cumpliendo los plazos acordados y asignando los recursos humanos y materiales necesarios.
Cumplir con los requisitos legales que afecten a nuestra actividad y con las normas, especificaciones y códigos aplicables a nuestros productos.
Procurar la mejora continua de nuestros Sistemas de Gestión, evaluando los diferentes procesos mediante el establecimiento anual de objetivos, con sus metas y programas de gestión, y definiendo indicadores.
Fomentar la comunicación interna y externa para conocer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y así poder satisfacerlas.
